Pourquoi mon SMS n'arrive-t-il pas ?

Un SMS qui n'arrive pas a presque toujours l'une de ces cinq causes, dans l'ordre de fréquence.

1. Le numéro est incorrect

Une faute de frappe, un numéro fixe dans un champ mobile, ou un numéro sans indicatif pays. L'envoi international exige toujours le format avec indicatif, donc +32 au lieu d'un zéro initial. Contrôler une liste au préalable avec un HLR lookup en retire les numéros morts avant que vous ne les payiez.

2. L'appareil est éteint ou hors de portée

L'opérateur conserve alors le message et réessaie. Cela peut prendre des heures. Dans le rapport de livraison, ces messages apparaissent comme Buffered : en route, pas encore remis.

3. Le nom d'expéditeur est refusé

Certains pays n'autorisent pas d'expéditeur alphanumérique, ou exigent un enregistrement préalable. Le message est alors bloqué par l'opérateur sans que le destinataire s'en aperçoive.

4. Le destinataire a bloqué

Qui a un jour répondu STOP figure sur la liste de blocage et ne reçoit plus rien. C'est délibéré et vous ne pouvez pas le contourner.

5. Le message a expiré

Chaque message a une durée de validité. Si l'appareil n'est pas joignable dans ce délai, le message disparaît. Pour un rappel de rendez-vous c'est parfait, pour un code unique c'est trop long.

Consultez toujours d'abord le rapport de livraison : il vous dit précisément dans lequel de ces cinq cas vous vous trouvez.