SMS sur facture & rechargement automatique
Par défaut, SMSBOX fonctionne en prépayé : vous achetez des crédits et les payez à l'avance. Pour les clients professionnels, un autre mode est possible — la facturation après coup, où vous recevez les crédits immédiatement et payez sur facture. Et avec le rechargement automatique, votre solde se recharge de lui-même dès qu'il passe sous un seuil, afin qu'une campagne ne s'arrête jamais à mi-parcours.
Payer à l'avance ou après coup sur facture ?
Rien ne change à l'utilisation ni aux tarifs — la seule différence réside dans le moment où vous payez et où les crédits apparaissent sur votre compte.
| Payer à l'avance (prépayé) | Sur facture (postpayé) | |
|---|---|---|
| Quand recevez-vous les crédits ? | Après confirmation du paiement | Immédiatement à la commande |
| Quand payez-vous ? | Tout de suite, via Bancontact, carte ou virement | Après coup, dans le délai convenu |
| Pour qui | Par défaut pour chaque compte | Clients professionnels, après demande et approbation |
| Tarif par SMS | À partir de 0,06 € | Identique — aucun supplément |
| Rechargement automatique | Avec un mandat de domiciliation | Sans mandat — figure simplement sur la facture |
La facturation après coup est activée par nos soins, client par client — vous ne pouvez donc pas la cocher vous-même. Demandez-la via le formulaire de contact et nous l'examinons avec vous.
Rechargement automatique : ne plus jamais tomber en panne
Le pire moment pour se retrouver sans crédits, c'est au milieu d'une campagne ou d'une série de notifications automatiques. Avec le rechargement automatique, vous déterminez vous-même quand recharger et de combien — le reste se fait tout seul.
Vous choisissez le seuil
Déterminez à partir de quel solde restant il faut recharger. Ne le placez pas trop bas : un envoi volumineux peut faire chuter un solde rapidement.
Vous choisissez le nombre de crédits
Déterminez combien de crédits sont ajoutés à chaque rechargement. Un minimum s'applique par rechargement ; plus il est important, plus le prix par crédit est bas.
Tout se fait automatiquement
Si votre solde passe sous le seuil, un rechargement est effectué et les envois continuent normalement. Le rechargement apparaît dans votre historique de commandes.
Comment un rechargement est-il réglé ?
Vous travaillez en prépayé ? Vous liez alors un mandat de domiciliation. C'est nécessaire parce qu'un rechargement automatique se produit par définition à un moment où vous n'êtes pas là pour payer. Vous signez le mandat une seule fois ; vous pouvez toujours le révoquer.
Vous travaillez sur facture ? Aucun mandat n'est alors nécessaire. Le rechargement est simplement facturé, comme toute autre commande.
Dans les deux cas, les crédits achetés restent valables un an, y compris les crédits ajoutés via un rechargement automatique.
Pour qui est-ce intéressant ?
| Situation | Ce que vous choisissez de préférence |
|---|---|
| Notifications en continu | Rechargement automatique — sinon, un solde vide interrompt vos confirmations de commande ou vos alertes. |
| Procédure d'achat avec bon de commande | Facturation après coup, pour que l'achat suive votre circuit administratif habituel. |
| Administration publique ou grande organisation | Facturation après coup — payer d'avance par carte cadre rarement avec les procédures internes. |
| Consommation imprévisible | Rechargement automatique avec un seuil confortable, pour qu'un pic ne vous surprenne pas. |
| Quelques campagnes par an | Simplement en prépayé — vous achetez quand vous en avez besoin et les crédits restent valables un an. |
