WhatsApp for Business avec Smsbox Notification
Envoyez et recevez des messages WhatsApp professionnels via notre expéditeur partagé. Pas de numéro WhatsApp propre, pas de compte Meta et pas d'abonnement — directement depuis l'outil en ligne ou via l'API.
- OTP, notifications et communication bidirectionnelle
- Sur demande : vous l'activez depuis votre compte smsbox, nous le mettons en service
- Payez par message, sans coût mensuel
Tarifs
Sans abonnement, sans frais de démarrage
Smsbox Notification se facture par message avec des crédits, à partir du même solde que vos SMS. Aucun coût mensuel et aucune durée minimale.
Message template
C'est vous qui lancez la conversation, avec un template approuvé par Meta.
Code de vérification (OTP)
Code à usage unique via WhatsApp, avec bascule vers le SMS.
Message de session
Votre réponse dans les 24 heures après la réaction de votre client.
Message entrant
Chaque message que votre client vous renvoie.
Inclus dans Smsbox Notification
- Envoyer et recevoir des messages WhatsApp
- OTP, notifications et conversations bidirectionnelles
- Expéditeur partagé : Smsbox Notification
- Communication professionnelle uniquement — pas de marketing
- Partage de photos et d'images
- Envoi de documents (PDF, Word, ...)
- Émojis et réactions
- Partage de localisation et portée mondiale
- Connexion chiffrée SSL
- Outil en ligne disponible 24/7 et envoi via l'API
Comment activer WhatsApp
WhatsApp n'est pas activé par défaut. Vous en faites la demande depuis votre compte smsbox et nous l'activons manuellement pour vous.
- 1Créez un compte smsbox gratuit ou connectez-vous.
- 2Choisissez WhatsApp dans le menu et cliquez sur « Demander WhatsApp ».
- 3Nous activons WhatsApp sur votre compte, généralement sous un jour ouvrable.
Des crédits sont nécessaires pour envoyer et recevoir des messages WhatsApp. L'activation elle-même est gratuite.
Les crédits sont nécessaires pour envoyer et recevoir des messages. Sans crédits, aucune communication n'est possible.
Ce sont les mêmes crédits que ceux utilisés pour vos SMS.
À quoi cela sert-il ?
Tout passe par le numéro partagé de Smsbox Notification. Vous n'avez donc besoin ni d'un numéro WhatsApp Business propre, ni d'un compte Meta.
Codes de vérification (OTP)
Envoyez des codes à usage unique via WhatsApp, avec bascule vers le SMS lorsque votre client n'est pas joignable sur WhatsApp. Découvrez l'OTP et la vérification.
Notifications
Rappels de rendez-vous, confirmations de commande, mises à jour de livraison et rappels de paiement. Ils partent du numéro partagé, avec le nom de votre entreprise dans le message.
Communication bidirectionnelle
Dès que votre client répond, vous discutez librement pendant 24 heures dans la même conversation. Ces messages de session coûtent moins de crédits qu'un template.
Comment ça fonctionne ?
Via notre outil en ligne, vous envoyez des messages WhatsApp à vos clients. Pour entamer une conversation, un message template fixe est utilisé — ce message est prédéfini et ne peut pas être modifié. Tous les messages sont envoyés de manière sécurisée via l'expéditeur partagé Smsbox Notification.
Que sont les messages templates ?
WhatsApp ne permet pas aux entreprises d'envoyer des messages à n'importe qui. Pour entamer vous-même une conversation, vous utilisez un template : un message approuvé au préalable par Meta. Un template contient des champs variables ({{1}}, {{2}}, …) que vous remplissez pour chaque message, par exemple avec un nom ou une date. Dès que votre client répond, vous pouvez discuter librement pendant 24 heures, sans template.
- Approuvé au préalable par Meta, donc toujours envoyable
- Des templates standards sont prêts à l'emploi : rappel de rendez-vous, confirmation de commande, rappel de paiement et plus encore
- Besoin d'un template sur mesure ? Demandez-le via le portail client et nous nous chargeons de l'approbation auprès de Meta
- L'envoi se fait depuis l'outil en ligne ou automatiquement via l'API
Développeur ? La documentation API explique comment envoyer des templates via l'API.
1. Le template
Bonjour {{1}}, nous vous rappelons votre rendez-vous le {{2}} à {{3}}. 2. Vos valeurs
["Jean", "21 août", "14h30"] 3. Ce que votre client reçoit
Ces templates standards sont prêts à l'emploi
Disponibles dès l'activation de votre compte — en néerlandais, français et anglais. Vous remplissez les champs {{1}}, {{2}}, … pour chaque message.
Rappel de rendez-vous
Confirmation de commande
Mise à jour de livraison
Rappel de paiement
Code de vérification
Votre propre template
Besoin d'autre chose ? Demandez votre propre template via le portail client — nous nous chargeons de l'approbation auprès de Meta, généralement en un jour.