WhatsApp for Business mit Smsbox Notification
Senden und empfangen Sie geschäftliche WhatsApp-Nachrichten über unseren geteilten Absender. Keine eigene WhatsApp-Nummer, kein Meta-Konto und kein Abonnement — direkt aus dem Online-Tool oder über die API.
- OTP, Benachrichtigungen und Zwei-Wege-Kommunikation
- Geteilte Nummer, sofort einsatzbereit
- Zahlen Sie pro Nachricht, keine monatlichen Kosten
Preise
Kein Abonnement, keine Einrichtungskosten
Smsbox Notification rechnet pro Nachricht mit Credits ab, aus demselben Guthaben wie Ihre SMS-Nachrichten. Keine monatlichen Kosten und keine Mindestlaufzeit.
Template-Nachricht
Sie starten das Gespräch mit einem von Meta genehmigten Template.
Verifizierungscode (OTP)
Einmalcode über WhatsApp, mit Rückfall auf SMS.
Sitzungsnachricht
Ihre Antwort innerhalb von 24 Stunden, nachdem Ihr Kunde reagiert hat.
Eingehende Nachricht
Jede Nachricht, die Ihr Kunde an Sie zurücksendet.
Inbegriffen in Smsbox Notification
- WhatsApp-Nachrichten senden und empfangen
- OTP, Benachrichtigungen und Zwei-Wege-Gespräche
- Geteilter Absender: Smsbox Notification
- Nur Geschäftskommunikation — kein Marketing
- Fotos und Bilder teilen
- Dokumente senden (PDF, Word, ...)
- Emojis und Reaktionen
- Standort teilen und weltweite Reichweite
- SSL-verschlüsselte Verbindung
- Online-Tool 24/7 und Versand über die API
Credits sind nötig, um Nachrichten zu senden und zu empfangen. Ohne Credits ist keine Kommunikation möglich.
Es sind dieselben Credits, die Sie für SMS verwenden.
Wofür können Sie es nutzen?
Alles läuft über die geteilte Nummer von Smsbox Notification. Sie brauchen also keine eigene WhatsApp-Business-Nummer und kein eigenes Meta-Konto.
Verifizierungscodes (OTP)
Senden Sie Einmalcodes über WhatsApp, mit Rückfall auf SMS, wenn Ihr Kunde auf WhatsApp nicht erreichbar ist. Lesen Sie mehr über OTP und Verifizierung.
Benachrichtigungen
Terminerinnerungen, Bestellbestätigungen, Lieferupdates und Zahlungserinnerungen. Sie gehen von der geteilten Nummer aus, mit Ihrem Firmennamen in der Nachricht.
Zwei-Wege-Kommunikation
Antwortet Ihr Kunde, chatten Sie 24 Stunden lang frei in derselben Konversation weiter. Diese Sitzungsnachrichten kosten weniger Credits als ein Template.
Wie funktioniert es?
Über unser Online-Tool senden Sie WhatsApp-Nachrichten an Ihre Kunden. Um ein Gespräch zu starten, wird eine feste Template-Nachricht verwendet — diese Nachricht ist vordefiniert und kann nicht angepasst werden. Alle Nachrichten werden gesichert über den geteilten Absender Smsbox Notification gesendet.
Was sind Template-Nachrichten?
WhatsApp lässt Unternehmen nicht einfach jedem Nachrichten senden. Möchten Sie selbst ein Gespräch starten, geschieht das mit einem Template: einer Nachricht, die vorab von Meta genehmigt wurde. In einem solchen Template stecken Platzhalter ({{1}}, {{2}}, …), die Sie pro Nachricht zum Beispiel mit einem Namen oder einem Datum füllen. Antwortet Ihr Kunde, können Sie danach 24 Stunden lang frei ohne Template chatten.
- Vorab von Meta genehmigt, also immer versendbar
- Standard-Templates stehen für Sie bereit: Terminerinnerung, Bestellbestätigung, Zahlungserinnerung und mehr
- Eigenes Template nötig? Beantragen Sie es über das Kundenportal und wir regeln die Genehmigung bei Meta
- Senden können Sie aus dem Online-Tool oder automatisch über die API
Entwickler? In der API-Dokumentation lesen Sie, wie Sie Templates über die API senden.
1. Das Template
Guten Tag {{1}}, dies ist eine Erinnerung an Ihren Termin am {{2}} um {{3}}. 2. Ihre Werte
["Jan", "21. August", "14:30"] 3. Was Ihr Kunde erhält
Diese Standard-Templates stehen für Sie bereit
Einsatzbereit, sobald Ihr Konto aktiv ist — auf Niederländisch, Französisch und Englisch. Die Platzhalter {{1}}, {{2}}, … füllen Sie pro Nachricht aus.
Terminerinnerung
Bestellbestätigung
Lieferupdate
Zahlungserinnerung
Verifizierungscode
Ihr eigenes Template
Etwas anderes nötig? Beantragen Sie Ihr eigenes Template über das Kundenportal — wir regeln die Genehmigung bei Meta, meist innerhalb eines Tages.