WhatsApp for Business ze Smsbox Notification
Wysyłaj i odbieraj firmowe wiadomości WhatsApp przez naszego wspólnego nadawcę. Bez własnego numeru WhatsApp, bez konta Meta i bez abonamentu — prosto z narzędzia online albo przez API.
- OTP, powiadomienia i komunikacja dwukierunkowa
- Na życzenie: aktywują go Państwo w swoim koncie smsbox, my go włączamy
- Płatność za wiadomość, bez kosztów miesięcznych
Ceny
Bez abonamentu, bez kosztów uruchomienia
Smsbox Notification rozlicza się za wiadomość w kredytach, z tego samego salda co Państwa wiadomości SMS. Bez kosztów miesięcznych i bez minimalnego okresu.
Wiadomość szablonowa
To Państwo rozpoczynają rozmowę szablonem zatwierdzonym przez Meta.
Kod weryfikacyjny (OTP)
Jednorazowy kod przez WhatsApp, z powrotem do SMS.
Wiadomość sesyjna
Państwa odpowiedź w ciągu 24 godzin od reakcji klienta.
Wiadomość przychodząca
Każda wiadomość, którą klient odsyła do Państwa.
W cenie Smsbox Notification
- Wysyłanie i odbieranie wiadomości WhatsApp
- OTP, powiadomienia i rozmowy dwukierunkowe
- Wspólny nadawca: Smsbox Notification
- Wyłącznie komunikacja firmowa — bez marketingu
- Udostępnianie zdjęć i obrazów
- Wysyłanie dokumentów (PDF, Word, ...)
- Emoji i reakcje
- Udostępnianie lokalizacji i zasięg światowy
- Połączenie szyfrowane SSL
- Narzędzie online 24/7 i wysyłka przez API
Jak aktywować WhatsApp
WhatsApp nie jest włączony domyślnie. Zgłaszają go Państwo ze swojego konta smsbox, a my włączamy go ręcznie.
- 1Załóż bezpłatne konto smsbox lub zaloguj się.
- 2Wybierz WhatsApp w menu i kliknij „Poproś o WhatsApp”.
- 3Włączamy WhatsApp na Państwa koncie, zwykle w ciągu jednego dnia roboczego.
Do wysyłania i odbierania wiadomości WhatsApp potrzebne są kredyty. Sama aktywacja jest bezpłatna.
Kredyty są potrzebne do wysyłania i odbierania wiadomości. Bez kredytów komunikacja nie jest możliwa.
To te same kredyty, których używają Państwo do SMS.
Do czego można tego użyć?
Wszystko idzie przez wspólny numer Smsbox Notification. Nie potrzebują więc Państwo własnego numeru WhatsApp Business ani własnego konta Meta.
Kody weryfikacyjne (OTP)
Wysyłaj jednorazowe kody przez WhatsApp, z powrotem do SMS, gdy klient nie jest osiągalny na WhatsAppie. Więcej o tym: OTP i weryfikacja.
Powiadomienia
Przypomnienia o wizytach, potwierdzenia zamówień, informacje o dostawie i przypomnienia o płatnościach. Wychodzą ze wspólnego numeru, z nazwą Państwa firmy w treści.
Komunikacja dwukierunkowa
Gdy klient odpowie, przez 24 godziny czatują Państwo swobodnie w tej samej rozmowie. Te wiadomości sesyjne kosztują mniej kredytów niż szablon.
Jak to działa?
Przez nasze narzędzie online wysyłają Państwo wiadomości WhatsApp do swoich klientów. Aby rozpocząć rozmowę, używana jest stała wiadomość szablonowa — jest ona z góry określona i nie da się jej zmienić. Wszystkie wiadomości są wysyłane bezpiecznie przez wspólnego nadawcę Smsbox Notification.
Czym są wiadomości szablonowe?
WhatsApp nie pozwala firmom po prostu wysyłać wiadomości do każdego. Jeśli chcą Państwo sami rozpocząć rozmowę, odbywa się to szablonem: wiadomością zatwierdzoną wcześniej przez Meta. W takim szablonie są pola do wypełnienia ({{1}}, {{2}}, …), które uzupełniają Państwo przy każdej wiadomości, na przykład imieniem albo datą. Gdy klient odpowie, mogą Państwo przez 24 godziny czatować swobodnie, bez szablonu.
- Zatwierdzone wcześniej przez Meta, więc zawsze możliwe do wysłania
- Standardowe szablony czekają gotowe: przypomnienie o wizycie, potwierdzenie zamówienia, przypomnienie o płatności i inne
- Potrzebny własny szablon? Prosimy zgłosić go przez portal klienta, a my załatwimy zatwierdzenie u Meta
- Wysyłać można z narzędzia online albo automatycznie przez API
Programista? W dokumentacji API opisujemy, jak wysyłać szablony przez API.
1. Szablon
Dzień dobry {{1}}, przypominamy o wizycie {{2}} o {{3}}. 2. Państwa wartości
["Jan", "21 sierpnia", "14:30"] 3. Co otrzymuje Państwa klient
Te standardowe szablony czekają gotowe
Gotowe do użycia, gdy tylko konto stanie się aktywne — po niderlandzku, francusku i angielsku. Pola {{1}}, {{2}}, … uzupełniają Państwo przy każdej wiadomości.
Przypomnienie o wizycie
Potwierdzenie zamówienia
Informacja o dostawie
Przypomnienie o płatności
Kod weryfikacyjny
Państwa własny szablon
Potrzebują Państwo czegoś innego? Prosimy zgłosić własny szablon przez portal klienta — my załatwimy zatwierdzenie u Meta, zwykle w ciągu jednego dnia.