SMS dla szkół — docieraj do rodziców wtedy, gdy trzeba
Szkolny e-mail bywa czytany — czasem. SMS jest czytany, zwykle w ciągu kilku minut. Do większości Państwa komunikacji poczta w zupełności wystarcza, ale do jej pilnej części — zamknięcia, lockdownu, autokaru, który utknął — potrzebny jest kanał, który na pewno dociera.
SMS ma przy tym praktyczną zaletę, o której często się zapomina: działa bez aplikacji, bez portalu dla rodziców i bez konieczności instalowania czy zapamiętywania czegokolwiek. Każdy numer komórkowy w ewidencji uczniów jest od razu użyteczny.
Gdzie dziś pojawiają się problemy?
E-maile, które nie są czytane
To, co ma dotrzeć dziś, nie może czekać, aż ktoś przypadkiem otworzy skrzynkę.
Obdzwanianie przy incydencie
Dzwonienie do setek rodziców nie wchodzi w grę w chwili, gdy to się liczy.
Rodzice bez portalu
Nie każda rodzina instaluje aplikację albo loguje się na platformę. Numer komórkowy ma każdy.
Tak to wygląda w praktyce
Poniższe przykłady mają charakter poglądowy. Fragmenty między znakami procentu to tagi: uzupełniają je Państwo z listy w Excelu albo przez API, dzięki czemu każdy odbiorca otrzymuje własną wersję.
Szkoła jest dziś zamknięta z powodu przerwy w dostawie prądu. Nie zapewniamy opieki.
Autokar z wycieczki stoi w korku i dotrze około 45 min później. Nie trzeba czekać.
%voornaam% nie został(a) dziś usprawiedliwiony(-a) i nie ma go/jej w szkole. Prosimy o kontakt z sekretariatem.
Przypomnienie: spotkanie z rodzicami %datum% o %uur%, sala %lokaal%. Prosimy odpowiedzieć TAK, aby potwierdzić.
Pilne: poszukiwane zastępstwo na jutrzejsze przedpołudnie. Dostępny(-a)? Prosimy odpowiedzieć TAK.
Jak szkoła organizuje komunikację SMS?
Utworzenie grup
Prosimy podzielić numery na grupy według klasy, poziomu albo roli — rodzice, personel, zastępstwa — w książce telefonicznej online.
Przygotowanie standardowych tekstów
Prosimy napisać wcześniej wiadomości na wypadek zamknięcia, incydentu i wezwania, aby podczas zdarzenia nie trzeba było już nic układać.
Uregulowanie uprawnień do wysyłki
Prosimy dać dyrekcji i sekretariatowi po własnym subkoncie, aby komunikacja nie stanęła, gdy jednej osoby nie ma.
Czego Państwo do tego używają
Alarmowanie
Dotarcie do wszystkich w kilka minut, także wtedy, gdy właśnie coś idzie nie tak.
Grupy według klas
Import z Excela z ewidencji uczniów, z grupami i wspólnym dostępem.
Subkonta
Dyrekcja, sekretariat i koordynator opieki, każde z własnym dostępem.
Stałe wiadomości
Standardowe teksty czekające gotowe na moment, gdy musi pójść szybko.
Warto wiedzieć
Prosimy pracować na poprawnych, aktualnych numerach: lista używana od lat nieuchronnie zawiera numery, które się zmieniły. Coroczna kontrola i wiadomość próbna na początku roku szkolnego utrzymują Państwa zasięg w wiarygodnym stanie.
W SMSBOX płacą Państwo za wysłaną wiadomość, od 0,06 € za SMS do Belgii (bez VAT). Bez abonamentu, bez kosztów wdrożenia: miesiąc bez wysyłek nic nie kosztuje. Całe przetwarzanie odbywa się na belgijskich serwerach, zgodnie z RODO.