SMS voor scholen — ouders bereiken wanneer het moet
Een schoolmail wordt gelezen — soms. Een SMS wordt gelezen, meestal binnen enkele minuten. Voor het merendeel van uw communicatie volstaat mail prima, maar voor het dringende deel — een sluiting, een lockdown, een bus die vastzit — hebt u een kanaal nodig dat zeker aankomt.
SMS heeft daarbij een praktisch voordeel dat vaak vergeten wordt: het werkt zonder app, zonder ouderportaal en zonder dat ouders iets moeten installeren of onthouden. Elk gsm-nummer in uw leerlingenadministratie is meteen bruikbaar.
Waar loopt het vandaag mis?
Mails die niet gelezen worden
Wat vandaag moet aankomen, kan niet wachten tot iemand toevallig zijn inbox opent.
Belrondes bij een incident
Honderden ouders opbellen is geen optie op het moment dat het telt.
Ouders zonder ouderportaal
Niet elk gezin installeert de app of logt in op het platform. Een gsm-nummer heeft iedereen.
Zo ziet het er in de praktijk uit
Onderstaande voorbeelden zijn illustraties. De stukken tussen procenttekens zijn tags: die vult u in vanuit een Excel-lijst of via de API, zodat elke ontvanger zijn eigen versie krijgt.
De school blijft vandaag gesloten wegens een stroomonderbreking. Er is geen opvang voorzien.
De bus van de uitstap staat in de file en komt ongeveer 45 min later aan. Wachten hoeft niet.
%voornaam% werd vandaag niet afgemeld en is niet op school. Gelieve het secretariaat te contacteren.
Herinnering: oudercontact op %datum% om %uur%, lokaal %lokaal%. Antwoord JA om te bevestigen.
Dringend: vervanging gezocht voor morgenvoormiddag. Beschikbaar? Antwoord JA.
Hoe zet een school SMS-communicatie op?
Maak uw groepen
Verdeel de nummers in groepen per klas, graad of rol — ouders, personeel, vervangers — in het online telefoonboek.
Zet standaardteksten klaar
Schrijf de berichten voor sluiting, incident en oproep vooraf, zodat u tijdens een voorval niets meer hoeft op te stellen.
Regel wie mag versturen
Geef directie en secretariaat elk een eigen subaccount, zodat de communicatie niet stilvalt als één persoon afwezig is.
Wat u hiervoor gebruikt
Alarmering
Iedereen bereikt binnen enkele minuten, ook wanneer het net misloopt.
Groepen per klas
Excel-import uit uw leerlingenadministratie, met groepen en gedeelde toegang.
Subaccounts
Directie, secretariaat en zorgcoördinator elk hun eigen toegang.
Vaste berichten
Standaardteksten die klaarstaan voor het moment dat het snel moet gaan.
Goed om te weten
Werk met correcte, actuele nummers: een lijst die al jaren meegaat, bevat onvermijdelijk gewijzigde nummers. Een jaarlijkse controle en een proefbericht aan het begin van het schooljaar houden uw bereik betrouwbaar.
Bij SMSBOX betaalt u per verzonden bericht, vanaf €0,06 per SMS naar België (excl. btw). Geen abonnement, geen setupkosten: een maand zonder verzendingen kost u niets. Alle verwerking gebeurt op Belgische servers, binnen de GDPR.
