SMSBOX — Messages vocaux & appels automatisés

Appels vocaux automatisés par synthèse vocale

Envoyez vos alertes critiques, rappels et confirmations sous forme d'appel vocal. Idéal lorsque le SMS ne suffit pas — alertes critiques pour l'entreprise, publics plus âgés ou moments où la portée maximale compte. Un texte en entrée, un appel en sortie.

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SMSBOX — Messages vocaux et appels automatisés

À quoi servent les messages vocaux ?

Un appel vocal passe là où un SMS reste ignoré. Idéal pour les situations qui exigent une attention immédiate.

Alertes critiques

Panne de serveur, systèmes d'alarme, détection d'intrusion — un téléphone qui sonne est difficile à ignorer.

Rappels de rendez-vous

Rappel personnel pour les rendez-vous chez le médecin, le dentiste ou le garagiste. Réduit les absences.

Confirmations

Confirmations de commande ou de livraison dont vous voulez être certain qu'elles sont bien entendues.

Publics plus âgés

Les clients qui n'utilisent pas le SMS ou qui ont du mal avec les notifications à l'écran sont joints directement.

Comment ça fonctionne ?

Rédiger le texte

Vous rédigez le message tel que vous souhaitez l'entendre.

Synthèse vocale

Notre système convertit le texte en une voix au son naturel.

Lancer l'appel

Le système appelle automatiquement le numéro indiqué.

Diffusion du message

Dès le décrochage, le message est lu — répétable à la demande.

Que peut-il faire ?

Notre service voice prend en charge la synthèse vocale multilingue avec une voix naturelle. Vous transmettez le texte via l'API ou le tableau de bord, nous nous chargeons de l'appel et de la remise — jusque sur la messagerie vocale si le destinataire ne répond pas.

Synthèse vocale multilingue

Voix naturelle (sans sonorité robotique)

Répétition du message à la demande

Détection de la messagerie vocale

Rapport de remise par appel

Intégration via API REST

Disponible dans le monde entier

Aucun abonnement requis

Voir les tarifs

Voice ou SMS — que choisir et quand ?

Optez pour l'appel vocal lorsque…

Le message exige une attention immédiate
Le destinataire n'utilise pas ou ne lit pas les SMS
Vous voulez la confirmation que le message a été entendu
Il s'agit d'alertes critiques pour l'entreprise
Le destinataire peut entendre le message directement, sans écran

Optez pour le SMS lorsque…

Le message doit être traité visuellement (codes, liens)
Le destinataire souhaite le relire plus tard
Le volume est élevé et le coût doit rester bas
Il s'agit de marketing ou de notifications non urgentes
Vous envoyez des codes OTP

Questions fréquentes

Comment sonne un message vocal ?

Nous utilisons des moteurs de synthèse vocale (text-to-speech) modernes, avec des voix au son naturel — plus de timbre mécanique et robotique comme autrefois. Le destinataire entend une lecture fluide de votre texte dans la langue souhaitée.

Que se passe-t-il si le destinataire ne décroche pas ?

Le système détecte la messagerie vocale et peut y déposer le message. Dans le rapport de livraison, vous voyez si l'appel a été décroché par une personne, déposé sur la messagerie vocale, ou s'il n'a pas abouti.

Quelles langues sont prises en charge ?

Le néerlandais, le français, l'anglais, l'allemand et la plupart des autres langues européennes. Contactez-nous pour la liste complète et les préférences de voix spécifiques.

Combien coûte un appel vocal ?

Les appels vocaux sont facturés à la minute et sont plus chers qu'un SMS. Consultez la liste de prix pour le tarif exact par pays.

Puis-je combiner la voix avec le SMS ?

Oui. Un schéma courant consiste à envoyer d'abord un SMS, puis à déclencher un appel vocal en l'absence de réaction dans les X minutes. Cela s'automatise entièrement via l'API ou via des callbacks webhook sur les rapports de livraison.