Nettoyez votre liste de numéros — ne payez plus pour des numéros morts
Toute liste de contacts constituée au fil des ans contient des numéros qui n'existent plus ou qui ont été mal encodés. Chaque envoi vers ces numéros consomme des crédits sans rien rapporter. Avec un HLR lookup en masse, vous vérifiez au préalable quels numéros existent réellement, sont actifs et à quel opérateur ils appartiennent.
Qu'est-ce qu'un HLR lookup ?
Le Home Location Register est la banque de données centrale dans laquelle un opérateur mobile tient à jour quels numéros lui appartiennent et où se trouve un appareil. Avec un HLR lookup, nous interrogeons directement cette banque de données : ce numéro existe-t-il, est-il actif, et à quel opérateur appartient-il en ce moment ?
Ce dernier point est plus important qu'il n'y paraît. Depuis la portabilité, une série de numéros ne dit plus rien sur l'opérateur : une personne avec un ancien numéro Proximus peut être chez un autre opérateur depuis des années. Un HLR lookup renvoie l'opérateur auquel le numéro appartient réellement.
Nettoyez votre liste en 4 étapes
Préparer la liste
Placez les numéros de GSM dans un fichier Excel. La colonne des numéros est recherchée ; si elle n'est pas trouvée, la première colonne est utilisée.
Importer le fichier
Importez le fichier dans votre compte. Vous voyez combien de numéros ont été trouvés et recevez un identifiant de lot.
Attendre le traitement
La vérification tourne en arrière-plan, vous pouvez donc fermer la fenêtre. Le résultat est envoyé à l'adresse e-mail de votre compte.
Mettre la liste à jour
Retirez de votre fichier les numéros qui n'existent plus et n'envoyez désormais plus qu'à ce qu'il reste.
Quand le nettoyage en vaut-il la peine ?
| Situation | Pourquoi vérifier d'abord |
|---|---|
| Liste vieille de plusieurs années | Les numéros expirent, les gens changent d'opérateur ou résilient. Sans vérification, vous payez pour chaque numéro mort. |
| Liste reprise d'un autre système | Lors d'une migration, des erreurs de format se glissent — indicatifs pays manquants, numéros fixes parmi les GSM. |
| Grande campagne ponctuelle | Avec des milliers de destinataires, le coût de la vérification est largement compensé par les envois évités. |
| Beaucoup d'Undelivered dans vos rapports | Un signal clair que votre liste est polluée — consultez les statuts de livraison. |
| Numéros issus d'un formulaire web | Les clients se trompent souvent en tapant. Vérifier au moment de l'encodage évite le problème d'emblée. |
Également numéro par numéro ou via l'API
Vérifier un seul numéro. Pour une vérification ponctuelle, il vous suffit d'encoder le numéro et vous obtenez le résultat immédiatement à l'écran, avec l'historique des recherches précédentes.
Via l'API REST. La variante la plus intéressante : vérifiez un numéro au moment où un client l'encode dans votre formulaire, plutôt que de nettoyer tout votre fichier a posteriori. Ainsi, aucun numéro erroné n'arrive jamais dans votre base de données.
Chaque recherche consomme des crédits, tout comme un message envoyé. Sur une grande liste, cela est généralement largement compensé par les crédits que vous gaspilleriez sinon pour des numéros qui ne reçoivent rien.
