Que signifient les statuts d'un rapport de livraison ?
Après chaque envoi, vous recevez un statut par message. Ces termes se ressemblent mais désignent des choses très différentes, et la nuance détermine si vous devez agir.
Sent
Le message a été accepté par l'opérateur et est en route. Ce n'est pas encore une confirmation d'arrivée.
Delivered
L'appareil a reçu le message. C'est le seul statut qui confirme que le SMS est bien arrivé. Personne ne sait s'il a été lu : le SMS ne connaît pas d'accusé de lecture.
Buffered
L'opérateur conserve le message parce que l'appareil est éteint ou hors de portée, et réessaie. Cela se résout généralement tout seul.
Undelivered
L'opérateur a renoncé. Souvent un numéro qui n'existe plus. Retirez-le de votre liste.
Expired
La durée de validité s'est écoulée avant que l'appareil ne devienne joignable. Pour les messages urgents comme les codes, raccourcissez cette durée.
Rejected
Refusé avant le départ : un numéro invalide, un nom d'expéditeur non autorisé ou une destination fermée.
Blacklist
Le destinataire s'est désinscrit. Respectez-le — c'est en outre une obligation légale.