SMS lors d'événements : de l'inscription à l'entrée

Lors d'un événement, trois moments font la différence entre une journée fluide et le chaos à l'entrée.

La confirmation à l'inscription

Avec la date, le lieu et ce qu'il faut apporter. Cela réduit les questions dans la semaine précédente.

La veille

Les aspects pratiques : où se garer, quand les portes ouvrent, ce que la météo implique pour l'installation. C'est le message le plus lu.

Pendant

Modifications au programme, une session déplacée, ou un appel en cas d'incident. Pour ce dernier, il vous faut le canal qui fonctionne sans wifi — et sur un événement bondé, c'est le SMS.

Préparez la liste

Demandez le numéro à l'inscription et précisez à quoi il servira. Qui ne le demande que sur place n'a pas de liste au moment où il en faut une.

Testez avant

Envoyez-vous un message depuis l'endroit d'où vous le ferez le jour même.