SMS en eventos: de la inscripción a la puerta
En un evento hay tres momentos en los que un mensaje marca la diferencia entre un día fluido y el caos en la entrada.
La confirmación al inscribirse
Con fecha, lugar y qué hay que llevar. Esto reduce las preguntas de la semana anterior.
El día antes
Cuestiones prácticas: dónde aparcar, cuándo abren las puertas, qué implica el tiempo para el montaje. Es el mensaje que más se lee.
Durante
Cambios en el programa, una sesión trasladada o un aviso ante un incidente. Para esto último necesita el canal que funciona sin wifi, y en un evento concurrido ese canal es el SMS.
Prepare la lista
Pida el número en la inscripción e indique para qué lo usará. Quien lo pide solo al llegar no tiene lista cuando hace falta.
Pruebe de antemano
Envíese un mensaje desde el mismo sitio en el que lo hará el día del evento.