Avisos por SMS: automáticos, desde su propio sistema
Un aviso por SMS no sale porque alguien pulse enviar, sino porque ocurre algo: se confirma un pedido, sale un paquete, vence una factura, se cae un servidor. Conecte su tienda online, su ERP o su monitorización a nuestra API REST belga, o deje simplemente que su sistema mande un correo.
Un aviso no es publicidad
La distinción es importante, también jurídicamente. Un aviso forma parte de un servicio que el propio cliente ha solicitado y, por tanto, se espera. La publicidad no se pide y exige un consentimiento previo. No mezcle ambas cosas: una sola oferta al pie de una confirmación de pedido convierte igualmente ese mensaje en comercial.
| Aviso por SMS | SMS marketing | |
|---|---|---|
| Motivo | Un hecho en su sistema | Una campaña que lanza usted |
| Esperado por el destinatario | Sí, forma parte del servicio que contrató | No, de ahí la obligación de consentimiento |
| Consentimiento previo | No es necesario para el mensaje operativo en sí | Necesario con particulares |
| Baja en el mensaje | No hace falta | Obligatoria |
| Volumen típico | Continuo, por cada hecho | Unas pocas campañas al año |
Información general, no asesoramiento jurídico sobre su caso. Si sí quiere enviar mensajes comerciales, lea la guía de SMS marketing.
¿Qué envía automáticamente?
Pedido y entrega
Confirmación, envío, listo para recoger o un cambio de franja horaria.
Facturación y pago
Recordatorio de pago cerca del vencimiento, o confirmación de un pago recibido.
Averías y monitorización
Un servidor, un servicio o una máquina que se cae, también si el problema es su propio servidor de correo.
Acceso y verificación
Códigos de un solo uso para la verificación en dos pasos, con enrutado prioritario.
Citas
Confirmación al reservar y un recordatorio poco antes del momento.
Personal y planificación
Un turno modificado, una llamada urgente o una intervención que se asigna.
Conecte los avisos en 4 pasos
Elegir los hechos
Decida qué hechos merecen un mensaje: una confirmación, una entrega, un vencimiento, una avería.
Crear un token de API
Cree un token de API en su cuenta y, si quiere, limítelo a las direcciones IP de su servidor.
Hacer la conexión
Haga que su software realice una llamada a la API REST en cada hecho, o que mande un correo con Mail2SMS si una API no es posible.
Devolver los estados
Configure un webhook para que el estado de entrega de cada mensaje vuelva automáticamente a su propio sistema.
Conectarlo siempre es posible, también sin API
API REST. Una llamada HTTP por mensaje. Hay ejemplos de código para PHP, Python, Node.js, C#, PowerShell y cURL, una especificación OpenAPI, una colección de Postman y un SDK oficial de PHP en GitHub. Operativo en minutos.
Mail2SMS. Si su sistema no puede llamar a una API pero sí mandar correos —lo habitual en muchos programas de monitorización, contabilidad y ERP— simplemente manda un correo y nosotros lo convertimos en un SMS.
Listo para usar. Para WordPress y Zapier existen conexiones ya hechas, de modo que no hace falta nada de código.
Llegar es todo el objetivo
En un aviso, la entrega no es un detalle: una alerta de avería que no llega es peor que no tener alerta. Por eso los mensajes salen por conexiones directas con operadores belgas, con enrutado prioritario para los mensajes con urgencia, como los códigos de verificación. Cada mensaje recibe un estado de entrega propio que puede consultar, o que puede hacer volver automáticamente a su propio sistema mediante un webhook. La infraestructura funciona en servidores belgas con un 99,99 % de disponibilidad.