Notifiche SMS — automatiche, dal tuo sistema
Una notifica SMS non parte perché qualcuno clicca su invia, ma perché succede qualcosa: un ordine viene confermato, un pacco parte, una fattura scade, un server si guasta. Collega il tuo e-commerce, ERP o sistema di monitoraggio alla nostra API REST belga — oppure fai semplicemente inviare un'e-mail dal tuo sistema.
Una notifica non è pubblicità
La distinzione è importante, anche sul piano giuridico. Una notifica riguarda un servizio richiesto dal cliente ed è quindi attesa. La pubblicità non è richiesta e necessita di un consenso preventivo. Non mescolare le due cose: una sola offerta in fondo a una conferma d'ordine trasforma comunque quel messaggio in una comunicazione commerciale.
| Notifica SMS | SMS marketing | |
|---|---|---|
| Origine | Un evento nel tuo sistema | Una campagna che avvii tu |
| Attesa dal destinatario | Sì — fa parte del servizio che ha sottoscritto | No — da qui l'obbligo di consenso |
| Consenso preventivo | Non richiesto per il messaggio operativo in sé | Richiesto verso i privati |
| Disiscrizione nel messaggio | Non necessaria | Obbligatoria |
| Volume tipico | Continuo, per evento | Alcune campagne all'anno |
Informazioni generali, non un parere legale sulla tua situazione. Se vuoi inviare messaggi commerciali, leggi la guida all'SMS marketing.
Che cosa invii automaticamente?
Ordine e consegna
Conferma, spedizione, pronto per il ritiro o fascia oraria modificata.
Fatturazione e pagamento
Sollecito di pagamento in prossimità della scadenza o conferma di un pagamento ricevuto.
Guasti e monitoraggio
Un server, un servizio o una macchina che si guasta — anche quando è il tuo server di posta a essere il problema.
Accesso e verifica
Codici monouso per la verifica in due passaggi, con instradamento prioritario.
Appuntamenti
Conferma al momento della prenotazione e promemoria poco prima dell'appuntamento.
Personale e pianificazione
Un turno modificato, una chiamata urgente o un intervento assegnato.
Collegare le notifiche in 4 passaggi
Scegli gli eventi
Stabilisci quali eventi meritano un messaggio — una conferma, una consegna, una scadenza, un guasto.
Crea un token API
Crea nel tuo account un token API e, se vuoi, limitalo agli indirizzi IP del tuo server.
Realizza il collegamento
Fai eseguire al tuo software una chiamata all'API REST a ogni evento, oppure fai inviare un'e-mail tramite Mail2SMS se un'API non è possibile.
Riporta indietro gli stati
Configura un webhook così che lo stato di recapito di ogni messaggio torni automaticamente nel tuo sistema.
Collegarsi è sempre possibile — anche senza API
API REST. Una chiamata HTTP per messaggio. Ci sono esempi di codice per PHP, Python, Node.js, C#, PowerShell e cURL, una specifica OpenAPI, una collezione Postman e un SDK PHP ufficiale su GitHub. Operativo in pochi minuti.
Mail2SMS. Se il tuo sistema non sa richiamare un'API ma sa inviare e-mail — come accade con molti software di monitoraggio, contabilità ed ERP — invia semplicemente un'e-mail e noi la trasformiamo in un SMS.
Pronto all'uso. Per WordPress e Zapier esistono collegamenti già pronti, così non serve alcun codice.
Arrivare è tutto il punto
Per una notifica il recapito non è un dettaglio: un avviso di guasto che non arriva è peggio di nessun avviso. Per questo i messaggi partono su connessioni dirette con gli operatori belgi, con instradamento prioritario per i messaggi critici come i codici di verifica. Ogni messaggio riceve uno stato di recapito distinto che puoi consultare o far tornare automaticamente nel tuo sistema tramite un webhook. L'infrastruttura gira su server belgi con il 99,99% di uptime.