SMS grupales — un mensaje para todo un grupo, personal para cada uno
Un SMS grupal es un único mensaje que usted envía de una sola vez a un grupo fijo: su equipo, todos los padres de una clase, los voluntarios del club o los vecinos de un barrio. Usted elige el grupo en su agenda en línea y cada destinatario recibe en su móvil un SMS normal y personal. Nadie ve los números de los demás, nadie tiene que instalar una aplicación y nadie puede responder a todo el grupo.
¿SMS grupal, conversación de grupo o grupo de WhatsApp?
Desde su móvil también puede mandar un mensaje a varias personas, pero enseguida acaba en una conversación de grupo en la que todos ven los números de los demás y cada respuesta le llega a todo el mundo. Los SMS a grupos enviados desde una plataforma funcionan de otra manera.
| Lo que quiere saber | SMS grupales con SMSBOX | Conversación de grupo en el móvil | Grupo de WhatsApp |
|---|---|---|---|
| ¿Quién ve los números? | Nadie, cada mensaje sale por separado | Todos los participantes ven los números de los demás | Todos los miembros ven los números de los demás |
| ¿Hace falta una aplicación o una cuenta? | No, un SMS normal en cualquier móvil | No, pero depende del aparato y de los ajustes | Sí, todos deben tener WhatsApp y unirse al grupo |
| ¿Adónde llega una respuesta? | Solo a usted, en su panel | A todo el grupo | A todo el grupo |
| ¿Quién gestiona la lista? | Usted, en su agenda en línea | Nadie, el grupo solo existe en esa conversación | Los administradores, pero los miembros se salen cuando quieren |
| Alcance sin smartphone ni internet | Sí | Sí | No |
Sus grupos están listos en la agenda en línea
Crea un grupo una sola vez y después lo usa siempre que quiera. Importe su lista de socios desde Excel o añada los contactos a mano, y repártalos en tantos grupos como quiera: por equipo, por clase, por departamento o por barrio.
Si su organización trabaja con Microsoft 365, puede hacer que sus grupos se sincronicen desde Entra ID. Quien se incorpora o se marcha queda así automáticamente en el grupo correcto.
Envíe un SMS grupal en 4 pasos
Crear el grupo
Cree un grupo en su agenda e importe los números desde Excel, o añada los contactos uno a uno.
Elegir el grupo
Al enviar, elija el grupo en lugar de números sueltos. También puede elegir varios grupos a la vez.
Escribir el mensaje
Escriba su mensaje una sola vez. Con una etiqueta como %naam%, cada persona recibe aun así un saludo personal.
Enviar o programar
Envíe al instante o elija una fecha y una hora. Después ve, destinatario a destinatario, si el mensaje ha llegado.
Las respuestas le llegan a usted, no a todo el grupo
Si envía desde un número virtual o desde nuestro shortcode compartido, cualquier destinatario puede responder sin más. Esa respuesta le llega solo a usted, en su panel, por correo o mediante un webhook. El resto del grupo no se entera de nada.
Así, un SMS grupal sirve también para una consulta rápida: quién viene, quién puede llevar el coche, quién cubre el turno. Usted ve, socio a socio, qué ha respondido cada uno.
"Partido el sábado a las 16:00, quedamos a las 15:15 en el bar del club. Responde SÍ si vienes."
Un solo mensaje a todo el equipo, cada respuesta por separado al entrenador.¿Para quién están pensados los SMS grupales?
Clubes deportivos
Un entrenamiento suspendido o un cambio en la hora de salida, al momento en todo el equipo y en todos los padres.
Leer másColegios
Avisar a todos los padres de una clase o de todo el colegio, sin chat de grupo.
Leer másAyuntamientos
Avisar a los vecinos de un barrio o de una calle en caso de obras, corte de agua o una emergencia.
Leer másEquipos y personal
Una llamada urgente o un cambio de turno a todo un equipo: por SMS y, para quien está en su mesa, también como mensaje de Teams.
Leer másAsociaciones y voluntarios
Llegar a socios y voluntarios cuando hay que ir rápido, también a quien no tiene smartphone.
Leer más¿SMS grupales, SMS masivos o SMS marketing?
Tres términos que se usan indistintamente, pero que no significan lo mismo.
SMS grupales
Un mensaje a un grupo fijo de su agenda, como un equipo, una clase o una plantilla. El grupo vuelve a estar listo la próxima vez. De eso trata esta página.
SMS masivos o bulk SMS
Un mensaje a una lista grande que usted compone para cada envío, normalmente a partir de Excel: miles de destinatarios de una sola vez.
Enviar SMS masivosSMS marketing
Su uso comercial: acciones y promociones, con consentimiento previo y una forma de darse de baja en cada mensaje.
Guía de SMS marketing¿Cuánto cuesta?
Un SMS grupal a 40 socios cuenta como 40 mensajes. Solo paga lo que envía, con créditos de prepago: sin suscripción, sin coste de puesta en marcha y sin coste por grupo o por contacto.
- Un SMS a Bélgica o los Países Bajos cuesta 1,6 créditos; cuanto mayor es el paquete, menor es el precio por mensaje
- Créditos prepago, sin suscripción ni coste de instalación
- Los créditos son válidos durante un año
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