Wie senden Sie eine SMS aus Ihrer eigenen Software?

Es gibt drei Wege, mit steigendem Aufwand und steigender Kontrolle.

Per E-Mail

Der einfachste: Ihre Anwendung sendet eine E-Mail an eine feste Adresse, die als SMS verschickt wird. Keine Entwicklungsarbeit nötig, denn praktisch jedes System kann bereits mailen. Nachteil: keine direkte Rückmeldung, ob die Nachricht angekommen ist.

Per REST-API

Ihre Anwendung macht einen HTTP-Aufruf und erhält sofort eine Antwort mit einer Nachrichten-ID. Damit können Sie den Status verfolgen. Das ist die übliche Wahl, sobald SMS ein fester Bestandteil Ihres Prozesses wird.

Mit Webhooks obendrauf

Nur mit einer API müssen Sie selbst immer wieder nachfragen, ob eine Nachricht angekommen ist. Mit einem Webhook drehen Sie das um: Ihr Server wird benachrichtigt, sobald sich der Status ändert. Das spart unnötige Aufrufe, und Sie wissen es schneller.

Was Sie vorab entscheiden

Wer sendet die Nachricht: Ihr Onlineshop, Ihre Planung oder Ihr CRM? Was passiert, wenn es fehlschlägt — erneut versuchen oder jemanden benachrichtigen? Diese zwei Fragen bestimmen mehr als die Wahl der Technik.