Hoe verstuur je een sms vanuit je eigen software?

Er zijn drie manieren, met een oplopende hoeveelheid werk en controle.

Via e-mail

De eenvoudigste: uw applicatie stuurt een e-mail naar een vast adres, dat als sms vertrekt. Geen ontwikkelwerk nodig, want vrijwel elk systeem kan al mailen. Nadeel: geen directe terugkoppeling of het bericht aankwam.

Via een REST API

Uw applicatie doet een HTTP-oproep en krijgt meteen een antwoord met een bericht-id. Daarmee kunt u de status opvolgen. Dit is de gangbare keuze zodra sms een vast onderdeel van uw proces wordt.

Via webhooks erbovenop

Met alleen een API moet u zelf blijven vragen of een bericht is aangekomen. Met een webhook draait u dat om: er wordt naar úw server gemeld zodra de status verandert. Dat scheelt onnodige oproepen en u weet het sneller.

Wat u vooraf beslist

Wie stuurt het bericht: uw webshop, uw planning of uw CRM? Wat gebeurt er als het mislukt — opnieuw proberen of iemand verwittigen? Die twee vragen bepalen meer dan de keuze van de techniek.