Hoe formatteer je telefoonnummers correct?

De meeste afleverproblemen bij internationale verzending zijn geen netwerkproblemen maar formaatproblemen.

Het internationale formaat

Landcode, dan het nummer zonder de nul vooraan. Een Belgisch nummer dat lokaal als 0470… geschreven wordt, wordt +32470… Die nul weglaten is de stap die het vaakst vergeten wordt.

Bewaar het meteen goed

Sla nummers op in dat internationale formaat, ook als uw gebruikers ze lokaal intypen. Zet de omzetting bij het opslaan, niet bij het versturen — anders staan er twee formaten door elkaar in uw database.

Spaties en streepjes

Die mogen weg. Ze zijn er voor de leesbaarheid en hebben geen betekenis. Strip alles wat geen cijfer of plusteken is.

Vaste nummers

Die kunnen geen sms ontvangen. Sla ze apart op of markeer ze, anders betaalt u telkens voor berichten die nergens aankomen.

Valideer bij invoer

Controleer het formaat terwijl iemand typt. Achteraf kunt u de fout niet meer corrigeren, want u kunt die persoon niet bereiken om het te vragen.