Comment formater correctement les numéros de téléphone ?

La plupart des problèmes de livraison à l'international ne sont pas des problèmes de réseau mais de format.

Le format international

L'indicatif pays, puis le numéro sans le zéro initial. Un numéro belge écrit localement 0470… devient +32470… Omettre ce zéro est l'étape la plus souvent oubliée.

Enregistrez-le correctement d'emblée

Stockez les numéros dans ce format international, même si vos utilisateurs les saisissent localement. Placez la conversion à l'enregistrement, pas à l'envoi — sinon deux formats coexistent dans votre base.

Espaces et tirets

Ils peuvent disparaître : ils servent à la lisibilité et n'ont aucune signification. Supprimez tout ce qui n'est ni chiffre ni signe plus.

Les numéros fixes

Ils ne peuvent pas recevoir de SMS. Stockez-les à part ou marquez-les, sinon vous payez à chaque fois des messages qui n'arrivent nulle part.

Validez à la saisie

Contrôlez le format pendant que quelqu'un tape. Après coup, l'erreur n'est plus corrigeable puisque vous ne pouvez pas joindre la personne.