Jak wysłać SMS z własnego oprogramowania?
Są trzy sposoby, a każdy kolejny oznacza więcej pracy i więcej kontroli.
Przez e-mail
Najprostszy: aplikacja wysyła e-mail na stały adres, z którego wychodzi on jako SMS. Nie trzeba nic programować, bo niemal każdy system potrafi już wysyłać maile. Wada: brak bezpośredniej informacji, czy wiadomość dotarła.
Przez REST API
Aplikacja wykonuje wywołanie HTTP i od razu otrzymuje odpowiedź z identyfikatorem wiadomości. Dzięki niemu można śledzić status. To standardowy wybór, gdy SMS staje się stałym elementem Państwa procesu.
Z webhookami na dodatek
Mając samo API, trzeba samemu wciąż pytać, czy wiadomość dotarła. Webhook to odwraca: to Państwa serwer dostaje powiadomienie, gdy tylko status się zmieni. To oszczędza zbędnych wywołań, a informacja przychodzi szybciej.
Co ustalić z góry
Kto wysyła wiadomość: sklep internetowy, system planowania czy CRM? Co się dzieje, gdy wysyłka się nie powiedzie — ponowna próba czy powiadomienie kogoś? Te dwa pytania ważą więcej niż wybór technologii.