Peut-on faire des tests A/B en SMS ?
Oui, mais l'espace limité signifie moins de variables testables et davantage de discipline.
Testez une seule chose à la fois
L'offre, ou la formulation, ou le moment. Modifier deux choses en même temps signifie que vous ne saurez pas ce qui a agi.
Assurez un volume suffisant
Avec cent destinataires, l'écart entre trois et cinq clics est du hasard. En dessous de quelques centaines par variante, tester n'a guère de sens — mieux vaut alors choisir au bon sens.
Mesurez le bon résultat
Pas le clic mais ce qui s'est passé ensuite. Une variante qui génère plus de clics mais moins d'achats est la moins bonne.
Utilisez des liens distincts
Un lien raccourci par variante, sinon vous ne pouvez pas attribuer les clics.
Ce qui rapporte le plus souvent
Pas une formulation plus habile, mais un autre moment ou une offre plus claire. Commencez par là avant de peaufiner le vocabulaire.