Comment choisir un fournisseur SMS ?

Le prix par message est le plus facile à comparer et le moins parlant. Six autres éléments déterminent si vous resterez satisfait.

1. Les routes

Les connexions directes avec les opérateurs livrent mieux que les routes passant par des intermédiaires. Posez la question, et testez sur vos propres numéros.

2. Les rapports de livraison

Recevez-vous un statut par message ? Sans cela, vous volez à l'aveugle au premier problème.

3. Où se trouvent les données

Avec des données à caractère personnel, la localisation des serveurs et des journaux est une question qui reviendra de toute façon lors d'un audit.

4. Recevoir des réponses

Peut-être inutile aujourd'hui, généralement nécessaire dans un an. Vérifiez si c'est possible sans changer de plateforme.

5. L'intégration

Existe-t-il une API avec une documentation lisible, et une voie sans développement pour les cas simples ?

6. Qui vous répond en cas de problème

C'est le point qui ne compte que le jour où une destination cesse de livrer. Testez-le avant de signer : posez une question et regardez le délai et la personne qui répond.