SMS para veterinarios: recordatorios que funcionan

Las vacunas, la desparasitación y las revisiones se olvidan porque rara vez parecen urgentes. Un recordatorio en el momento adecuado lo resuelve.

El recordatorio de vacunación

Unas semanas antes de la fecha de vencimiento, con el nombre del animal dentro. Eso último marca la diferencia: «su cita» se lee de otra manera que «la vacuna anual de Nero».

El recordatorio de la cita

Un día antes, con posibilidad de anular. En una consulta con franjas cortas, una ausencia es de inmediato una franja perdida.

El seguimiento tras una intervención

Un mensaje breve unos días después indicando a qué prestar atención y cuándo llamar. Esto reduce las llamadas de inquietud y aumenta la confianza.

Lo que se omite

Diagnósticos y detalles del tratamiento. Manténgalo en lo organizativo.

En la práctica

Conéctelo con el software de su consulta. Los recordatorios que alguien tiene que preparar a mano se olvidan justo en las semanas de más trabajo, y esas son las semanas en que más rinden.