SMS per veterinari: promemoria che funzionano
Vaccinazioni, sverminazioni e controlli vengono dimenticati perché raramente sembrano urgenti. Un promemoria al momento giusto lo risolve.
Il promemoria della vaccinazione
Qualche settimana prima della scadenza, con il nome dell'animale. È questo a fare la differenza: "il tuo appuntamento" si legge diversamente da "il richiamo annuale di Nero".
Il promemoria dell'appuntamento
Il giorno prima, con possibilità di disdetta. In uno studio con slot brevi un'assenza è subito uno slot perso.
Il follow-up dopo un intervento
Un breve messaggio qualche giorno dopo con a che cosa fare attenzione e quando chiamare. Riduce le telefonate preoccupate e aumenta la fiducia.
Che cosa omettere
Diagnosi e dettagli del trattamento. Restare sull'organizzativo.
In pratica
Collegalo al tuo gestionale di studio. I promemoria che qualcuno deve preparare a mano vengono dimenticati proprio nelle settimane intense — e sono quelle in cui rendono di più.