SMS per parrucchieri e saloni: meno buchi in agenda
Un appuntamento disdetto che conosci per tempo è uno slot che rivendi ancora. Un'assenza è una perdita.
Il promemoria, ma con una via d'uscita
Ventiquattro ore prima, con la possibilità di disdire con una sola risposta. È proprio questo il punto: vuoi soprattutto sapere chi non viene.
La lista d'attesa
Se si libera un buco, invia un messaggio a chi è in lista d'attesa: lo prende chi risponde per primo. È l'unico modo per trasformare ancora una disdetta dello stesso giorno.
Il promemoria di ritorno
Da sei a otto settimane dopo l'ultimo appuntamento, a seconda del trattamento. Questo porta lavoro invece di limitarsi a evitare perdite.
Che cosa non fare
Promozioni settimanali. I tuoi clienti hanno dato il numero per un appuntamento.
In pratica
Metti il nome del salone all'inizio e tieni il messaggio abbastanza corto da stare in un solo SMS. Con centinaia di appuntamenti al mese quella differenza si somma.