Sms op de werf: bouwbedrijven en planning
Op een werf wordt niet gemaild. Er wordt gebeld, en dat kost de planning uren per week.
Naar de ploeg
Waar men morgen start, welke werf uitgesteld is door weer, welk materiaal geleverd wordt. Eén bericht naar de groep vervangt tien telefoons.
Naar de klant
Wanneer men komt, en vooral wanneer men níét komt. Een klant die een dag vrij nam voor niets, onthoudt dat langer dan het werk zelf.
Naar leveranciers
Bevestiging van een levering en het tijdvenster. Materiaal dat aankomt terwijl er niemand is, is een dubbele kost.
Houd het feitelijk
Adres, uur, wat er gebeurt. Geen uitleg over waarom iets uitgesteld is; dat gesprek voert u aan de telefoon.
Wat het oplevert
Vooral tijd op het bureau. Reken uit hoeveel telefoons uw planning per dag doet en welk deel daarvan een bevestiging of een wijziging is — dat is het deel dat verdwijnt.