Personeelsplanning per sms: wat werkt en wat niet

Voor medewerkers zonder vaste werkplek is sms vaak het enige kanaal dat werkt. Maar het is geen planningssysteem.

Waarvoor het werkt

Wijzigingen op korte termijn, een oproep voor een openstaande shift, en een herinnering aan wie morgen vroeg begint.

Waarvoor het niet werkt

Het rooster zelf. Een planning per sms betekent dat niemand het overzicht heeft en iedereen u belt om te vragen wat er ook alweer stond.

De open shift

Dit is de sterkste toepassing: één bericht naar wie in aanmerking komt, met wie eerst reageert. Sneller dan bellen en eerlijker dan telkens dezelfde persoon vragen.

Let op de grens tussen werk en privé

Berichten buiten de werkuren worden niet altijd geapprecieerd. Spreek af binnen welke uren u stuurt, en houd u eraan.

Combineer

Het rooster in uw planningssysteem, de wijzigingen per sms. Zo blijft er één bron van waarheid.