Pianificazione del personale via SMS: che cosa funziona e che cosa no

Per i collaboratori senza una postazione fissa l'SMS è spesso l'unico canale che funziona. Ma non è un sistema di pianificazione.

Per che cosa funziona

Cambiamenti a breve termine, un appello per un turno scoperto e un promemoria a chi domani comincia presto.

Per che cosa non funziona

Il turno in sé. Una pianificazione via SMS significa che nessuno ha il quadro d'insieme e tutti ti chiamano per chiedere che cosa c'era scritto.

Il turno scoperto

È l'uso più efficace: un messaggio a chi può farlo, con "vale chi risponde per primo". Più rapido che telefonare e più equo che chiedere sempre alla stessa persona.

Attenzione al confine tra lavoro e vita privata

I messaggi fuori dall'orario di lavoro non sono sempre graditi. Concorda entro quali orari invii e rispettali.

Combina

Il turno nel tuo sistema di pianificazione, i cambiamenti via SMS. Così resta un'unica fonte di verità.