¿Cómo vigilar un servidor con alertas por SMS?

Una monitorización que solo envía correos no funciona fuera del horario de oficina. Un SMS sí, pero solo si mantiene las alertas con criterio estricto.

El problema real no es la técnica

La mayoría de las vigilancias no falla porque no llegue un aviso, sino porque llegan demasiados. A quien despiertan tres veces por noche por algo que se resuelve solo, lo desactiva en una semana.

Qué merece un SMS

Solo aquello que exige intervención humana y no puede esperar a mañana. Todo lo que se recupera solo o puede esperar hasta las nueve pertenece a un correo o a un panel.

Reglas prácticas

Avise sobre consecuencias, no sobre causas: «sitio inaccesible» en lugar de cinco avisos sueltos sobre procesos. Incorpore un retardo, para que una caída de diez segundos no despierte a nadie. Y envíe también un mensaje cuando esté resuelto: de lo contrario alguien se levanta para nada.

Pruébelo

Una alerta que nunca ha saltado es una suposición. Actívela a propósito una vez.