SMS para farmacias: listo para recoger

Un pedido que está preparado pero no se recoge bloquea espacio y dinero. Un solo mensaje resuelve la mayor parte.

El aviso de recogida

En cuanto llega el pedido. Sin mencionar de qué se trata: solo que hay algo preparado y hasta cuándo.

El recordatorio

Al cabo de unos días, una sola vez. Después llama por teléfono o lo devuelve al inventario, según su propio procedimiento.

Lo que hay que omitir sin falta

El nombre del medicamento o la naturaleza del tratamiento. Un SMS aparece en una pantalla bloqueada que otros pueden ver. Manténgalo estrictamente en «su pedido está preparado».

Consentimiento

Pida el número con el pedido y deje constancia de que es para avisos de recogida. Para los mensajes comerciales rigen otras normas, y esas dos cosas no deben mezclarse.

En la práctica

Esto debe salir automáticamente desde el software de su farmacia. A mano funciona un día tranquilo y no uno de mucho trabajo, y esos son justo los días en que cuenta.