Hoe meet je of een sms-campagne gewerkt heeft?

Het afleverpercentage zegt of uw bericht is aangekomen. Het zegt niets over of het iets opleverde.

Wat u sowieso hebt

Afgeleverd, mislukt en afgemeld per campagne. Die drie cijfers zeggen iets over de kwaliteit van uw lijst en van uw timing, niet over uw aanbod.

De klik

Zet een verkorte link in het bericht en u weet wie klikte. Dat is de eerste echte interesse-indicator. Gebruik één link per campagne, anders weet u niet welke boodschap werkte.

Wat er ná de klik gebeurde

Dit is het cijfer dat telt. Zet een herkenbare parameter aan uw link zodat u in uw eigen statistieken terugziet hoeveel bezoekers uit die campagne kwamen en wat ze deden. Zonder die koppeling meet u aandacht in plaats van resultaat.

Het cijfer dat men vergeet

Afmeldingen. Een campagne met een goede klikratio maar een piek in afmeldingen heeft op korte termijn gewerkt en op lange termijn uw lijst uitgehold. Volg dat cijfer over meerdere campagnes.