Per quanto tempo conservare i log SMS?

I log sono utili nelle contestazioni e obbligatori per certe rendicontazioni. Ma contengono dati personali, e conservarli per sempre non è un'opzione.

A che cosa ti servono

A dimostrare che un messaggio è stato inviato e recapitato. Per appuntamenti, solleciti e verifiche è l'unica prova che hai.

Che cosa contengono

Un numero di telefono è un dato personale, e spesso lo è anche il contenuto del messaggio. Tratta quindi i log come dati, non come rumore tecnico.

Stabilisci un termine e mettilo per iscritto

Scegli per tipo di messaggio: la prova di un messaggio transazionale ha bisogno di un termine diverso da una campagna di marketing. Scrivi perché hai scelto quel termine — è esattamente ciò che chiede un'autorità di controllo.

Fa' pulizia automaticamente

Un termine che qualcuno deve applicare a mano non viene applicato. Mettilo in un'attività pianificata.

Pensa ai backup

I dati che elimini dal tuo sistema restano spesso nei backup. Tienine conto nel tuo termine invece di far finta che siano spariti.