Jak długo przechowywać logi SMS?

Logi przydają się w sporach, a przy niektórych obowiązkach rozliczania się z działań są wręcz wymagane. Zawierają jednak dane osobowe, a przechowywanie ich w nieskończoność nie wchodzi w grę.

Do czego są potrzebne

Do wykazania, że wiadomość została wysłana i dostarczona. Przy wizytach, wezwaniach do zapłaty i weryfikacjach to jedyny dowód, jaki Państwo mają.

Co w nich jest

Numer telefonu to dana osobowa, a treść wiadomości często również. Logi należy więc traktować jak dane, a nie jak techniczny szum.

Określony i udokumentowany okres

Proszę wybrać go dla każdego rodzaju wiadomości: dowody transakcyjne wymagają innego okresu niż kampania marketingowa. Proszę zapisać, dlaczego wybrali Państwo ten okres — właśnie o to pyta organ nadzorczy.

Automatyczne usuwanie

Okres, który ktoś musi egzekwować ręcznie, nie będzie egzekwowany. Proszę ująć to w zaplanowanym zadaniu.

Kopie zapasowe

Dane usunięte z systemu często wciąż są w kopiach zapasowych. Proszę uwzględnić to w okresie przechowywania, zamiast udawać, że ich już nie ma.