Qual è il momento migliore per inviare una campagna SMS?

Chiunque ti prometta un unico momento migliore in assoluto sta tirando a indovinare. Ciò che è certo sono i momenti sicuramente sbagliati.

Che cosa è sicuramente sbagliato

Prima delle otto del mattino e dopo le nove di sera. Un SMS fa rumore, anche di notte, e un messaggio commerciale a un'ora sbagliata produce disiscrizioni invece di vendite. La domenica mattina funziona di rado.

Che cosa di norma funziona

Per i consumatori: tarda mattinata o inizio serata. Per i destinatari aziendali: durante l'orario d'ufficio, e preferibilmente non il lunedì mattina né il venerdì pomeriggio.

Perché i tuoi numeri vengono prima

Uno studio dentistico, un negozio notturno e un'impresa edile hanno ciascuno un pubblico diverso con un ritmo diverso. Invia alcune campagne in momenti diversi e confronta che cosa è successo dopo il clic. È l'unica risposta che riguarda i tuoi destinatari.

L'eccezione

Per i messaggi transazionali il momento non conta: quelli li invii quando l'evento si verifica. Un avviso di spedizione alle otto di sera è utile, non un disturbo.