Riempire una lista d'attesa con gli SMS

Ogni disdetta dello stesso giorno è un buco che puoi ancora riempire — ma solo se raggiungi qualcuno entro pochi minuti.

Perché qui vince l'SMS

Non hai ore a disposizione. Un'e-mail viene letta troppo tardi; telefonare costa tempo che in quel momento non hai.

Come impostarlo

Invia il messaggio ai primi tre della lista insieme, con "vale chi risponde per primo". Chiedere a una persona alla volta costa troppo tempo; chiederlo a tutti insieme produce persone deluse.

Metti tutto ciò che serve

Data, ora, luogo e come si conferma. Chi deve prima richiamare per sapere quando è non reagisce abbastanza in fretta.

Chiudi il cerchio

Manda a chi ha risposto tardi un breve messaggio che il posto è andato. Costa un SMS ed evita che si presenti.

Tieni corta la lista

Una lista d'attesa di trenta nomi che non ricevono mai nulla non è una lista d'attesa. Chiedi periodicamente chi vuole restarci.