Pedir un número de teléfono en su formulario: ¿cómo hacerlo bien?
La calidad de su lista se decide en el momento en que alguien teclea su número. Cuatro cosas eliminan ahí la mayoría de los errores.
Valide al momento
Compruebe el formato mientras se escribe y muestre un aviso claro ante un error. Corregir después ya no es posible, porque no puede contactar con la persona.
Pídalo en el formato correcto
Muestre un ejemplo con prefijo de país. Sin ejemplo obtendrá cinco grafías distintas en la misma columna.
Diga para qué lo usa
Una frase junto al campo. Eso aumenta la tasa de cumplimentación, porque si no la gente teme recibir la llamada de un comercial.
No lo haga obligatorio si no lo necesita
Un campo de número obligatorio produce números inventados. Es mejor un número menor de teléfonos reales que uno mayor de inservibles.
Compruebe al guardar
Una validación del formato detecta erratas; una consulta a la red detecta números que no existen. Para listas a las que enviará más adelante, lo segundo merece la pena.