Cambiar a otro proveedor de SMS: ¿cómo se hace?
Sustituir una integración de SMS suele ser más sencillo de lo que se teme, salvo en tres puntos.
Su nombre de remitente
No es transferible de forma automática. En los países con registro tendrá que volver a registrarlo, y eso lleva tiempo. Empiece por ahí antes que por el resto.
Su número virtual o su código corto
A veces se puede traspasar, pero no siempre, y exige coordinación entre las dos partes. Si quiere conservar el número, pregúntelo de forma expresa antes de firmar.
Su lista de bloqueo
Es el punto que más se olvida. Todo el que se dio de baja alguna vez está en el sistema antiguo. Si no se lleva esa lista, volverá a enviar a personas que expresamente no lo querían, con las reclamaciones consiguientes.
El planteamiento
Trabaje un tiempo en paralelo: envíe una parte de su tráfico por el proveedor nuevo y compare los informes de entrega. Cambiar a partir de una demostración es una apuesta; cambiar a partir de sus propias cifras, no.