Waarom een gekochte nummerlijst je geld kost

Een lijst kopen lijkt een snelle start. Het is in de praktijk de duurste manier om te beginnen.

Het mag niet

Voor commerciële berichten hebt u toestemming nodig, en die kan niet meeverkocht worden met een bestand. Bij een klacht moet u kunnen aantonen wanneer en waarvoor iemand toestemming gaf. Bij een gekochte lijst kunt u dat per definitie niet.

Het werkt niet

Op zulke lijsten staan veel dode nummers, waarvoor u evengoed betaalt. En de mensen die er wel zijn, verwachten u niet — dat levert afmeldingen en klachten op in plaats van verkoop.

Het beschadigt uw afzender

Klachten hangen aan uw afzendernaam. Eén verzending naar een slechte lijst kan uw aflevering maandenlang aantasten, ook voor de berichten aan uw echte klanten.

Wat wel werkt

Vraag het nummer op de momenten waarop u al contact hebt: bij een bestelling, een afspraak, aan de kassa. Zeg erbij wat men zal krijgen en hoe vaak. Zo'n lijst groeit trager en levert veel meer op.