Wat is een shortcode en wanneer heb je er een nodig?

Een shortcode is een kort nummer van enkele cijfers waarnaar mensen een sleutelwoord kunnen sturen. Denk aan "Stuur INFO naar 1234".

Waarom kort

Omdat het onthouden en overtypen moet kunnen vanaf een affiche, een radiospot of een verpakking. Een volledig mobiel nummer is daarvoor te lang.

Waarvoor het dient

Inschrijvingen waarbij de ontvanger zelf het initiatief neemt: aanmelden voor meldingen, deelnemen aan een actie, een aanvraag doen. Het sleutelwoord vertelt u meteen waarop iemand reageert, zodat u meerdere campagnes over dezelfde code kunt laten lopen.

Wanneer u er geen nodig hebt

Als u vooral zelf verstuurt en enkel antwoorden wilt kunnen ontvangen, volstaat een virtueel nummer. Dat is eenvoudiger en goedkoper.

Waar u rekening mee houdt

Een shortcode wordt per land toegekend en vraagt tijd om in orde te brengen. Plan dat ruim voor uw campagne begint — niet de week ervoor.