SMSBOX jest teraz dostępny w siedmiu językach
Od dziś SMSBOX jest dostępny w siedmiu językach. Oprócz niderlandzkiego, francuskiego i angielskiego mogą Państwo teraz korzystać z platformy także po niemiecku, włosku, hiszpańsku i polsku.
Jakie języki obsługujemy?
- Niderlandzki
- Francuski
- Angielski
- Niemiecki — nowość
- Włoski — nowość
- Hiszpański — nowość
- Polski — nowość
Gdzie obowiązuje wybrany język?
Ustawiony język towarzyszy Państwu wszędzie:
- Strona internetowa — każda podstrona ma własną wersję w każdym języku, pod własnym adresem. Mogą więc Państwo bez obaw przesłać link dalej: współpracownik trafi na stronę w języku, w którym Państwo ją otworzyli.
- Portal klienta — menu, Państwa użytkownicy, faktury i ustawienia bezpieczeństwa.
- Portal SMSBOX — również samo środowisko wysyłki jest dostępne we wszystkich siedmiu językach: ekrany wysyłki, Państwa kampanie, raporty doręczeń, książka telefoniczna i ekrany API.
- Nasze e-maile — potwierdzenia, przypomnienia i faktury wysyłamy w Państwa języku, nie w naszym.
Język ustawia się dla każdego użytkownika osobno, a nie dla całej firmy. Jeśli ktoś w Państwa organizacji woli pracować w innym języku, po prostu zmienia go we własnym profilu — reszta konta niczego nie zauważy.
A język samych wiadomości?
Ten wybierają Państwo całkowicie sami i nigdy nie był on ograniczony: przez SMSBOX można wysyłać wiadomości w każdym języku, także w językach, w których sama platforma nie istnieje.
Warto jednak pilnować liczby znaków. Gdy tylko jeden znak w wiadomości wykracza poza standardowy alfabet GSM — polskie ł czy ą, hiszpańskie á albo cudzysłów zamieniony przez edytor tekstu — cała wiadomość przechodzi na Unicode, a limit spada ze 160 do 70 znaków. Jedna litera może w ten sposób zamienić wiadomość z jednego SMS-a w trzy. Dlatego warto policzyć znaki z góry, zwłaszcza w polach personalizowanych: inaczej imię ze znakiem diakrytycznym niepostrzeżenie podraża co dziesiątą wiadomość.
Na nazwę nadawcy również warto zwrócić uwagę przy wysyłce za granicę: nie każdy kraj dopuszcza nadawcę alfanumerycznego, a niektóre wymagają wcześniejszej rejestracji. Jeśli wysyłają Państwo z własnego oprogramowania, w integracji nic się nie zmienia — API SMS działa w każdym języku z tymi samymi polami.
Ustawianie języka
Na stronie internetowej język zmienia się przełącznikiem u góry strony. W portalu zapisują Państwo swoją preferencję w profilu; to jedno ustawienie od razu obowiązuje w obu portalach i w e-mailach, które do Państwa wysyłamy.
Brakuje gdzieś tłumaczenia albo coś się nie zgadza w Państwa języku? Prosimy dać nam znać przez stronę kontakt — poprawimy to.