Ile naprawdę kosztuje kampania SMS?

Cena za SMS to ta łatwa część. Prawdziwy koszt kryje się w trzech rzeczach, o których się zapomina.

1. Długość wiadomości

Powyżej 160 znaków płacą Państwo za dwie wiadomości, powyżej 306 — za trzy. Jedno emoji obniża limit do 70 znaków. Kampania do 5000 odbiorców, która przez przypadek składa się z dwóch części, kosztuje więc dwa razy więcej.

2. Jakość listy

Za numer, który już nie istnieje, płaci się tak samo. Na liście sprzed kilku lat zwykle od pięciu do dziesięciu procent numerów jest nieaktywnych. Wyczyszczenie listy kosztuje mniej niż wysyłka na nią.

3. Kierunek

Belgia jest tania, niektóre kierunki kosztują wielokrotnie więcej. Przy wysyłce za granicę warto sprawdzić stawkę dla danego kraju, zanim zaplanuje się kampanię.

Z czym to zestawić

Lepiej liczyć nie koszt na wiadomość, lecz koszt na efekt. Przypomnienie o wizycie za kilka centów, które zapobiega jednej nieobecności, zwraca się dziesiątki razy. Warto więc mierzyć, co wydarzyło się po wiadomości, a nie ile wiadomości wysłano.