F.A.Q

Hoe bestel ik SMS-credits?
 
  Registreer eerst uw account. Ga naar 'SMS credits bestellen'. Na betaling via overschrijving of online bankieren, worden je SMS-credits aan je account toegevoegd.
 
Wat is de betrouwheid van smsbox.be ivm de aflevering van de sms'n?
 
  Betrouwbaarheid = 99,99%
 
Is LongSMS mogelijk?
 
  Jazeker. Wij kunnen sms'n versturen tot 459 tekens. Let wel dat 1 SMS cost = 160 tekens. Is de SMS > 160 tekens, dan zal deze gesplitst worden in max. 3 x 153 tekens (7 tekens worden telkens gebruikt om de sms'n te verbinden). U ontvangt wel de 459 tekens als 1 lange SMS op uw GSM.
 
Ik krijg telkens als afzender 'smsbox.be'. Kan ik mijn eigen naam instellen?
 
  Ja, dit is perfect mogelijk. Ga naar 'Instellingen' -> 'Uw profiel' -> Afzender. Het gebruik van een shortcode-nummers (bv 3025), betaalnummers (bv 0900) als afzender zijn verboden. Gelieve telkens bij een numerieke afzender een internationaal formaat op te geven. Dus niet 0496123456, maar 32496123456. Restricties BE operatoren : Klik hier
 
Moet ik mijn SMS-credits binnen een bepaalde periode opgebruiken?
 
  Ja, de SMS-credits blijven 1 jaar geldig. Als u binnen de periode van 1 jaar opnieuw sms-credits bestelt, dan worden overgebleven sms-credits met 1 jaar verlengd.
 
Is 1 sms gelijk aan 1 sms-credit?
 
  Een credit wordt gedefinieerd als een quantitatieve verhouding op een verzonden sms / fax, dus één (1) sms / fax is niet gelijk aan 1 (één) credit. Voor de juiste verhouding per netwerk wordt uitdrukkelijk verwezen naar : http://www.smsbox.be/gateway_list.php
 
Waarom zie ik mijn afzender niet of niet volledig?
 
  Dit kan. De afzendernaam kunnen wij niet garanderen. Dit is afhankelijk van de ondersteuning van de SMSC. Een sms versturen naar vaste lijnen (BE) heeft een vaste afzender en kan niet gewijzigd worden. Restricties BE operatoren : Klik hier
 
Wat betekent "Sent" in mijn outbox?
 
  Dwz dat de sms afgeleverd is aan onze gateway en in 99,9% van de gevallen ook afgeleverd. "Delivered" is een sms met afleverrapport. Opgelet : Berichten versturen naar nummers in roaming (dwz nummers die geconnecteerd staan op een ander netwerk dan herkomst) kunnen in 'Sent' blijven staan. Wij geven geen aflevergarantie op nummers in roaming.
 
Kan ik publicitaire berichten verzenden bij smsbox.be?
 
  Dit kan. Maar u moet de uitdrukkelijke toestemming hebben van de afzender.
 
SMS naar vaste lijn (BE)
 
  Deze functie wordt voorlopig alleen ondersteund bij Belgacom aansluitingen. U kan 'de vaste lijn SMS-ondersteuning' activeren door 1 SMS'je te sturen naar de bestemming van uw keuze (is geactiveerd binnen de 24u). Indien u over geen toestel met SMS-ondersteuning beschikt, dan ontvangt u toch alle sms'jes als ingesproken berichten. Gesproken berichtjes worden afgeleverd tussen 8u en 22u.
 
Gekende problemen!
 
  - Een sms verzenden naar Base Pre-paid (BE) is enkel mogelijk met een numerieke afzender. Dit ligt niet aan ons, maar bij de provider zelf. Blijkbaar moet Base een sms met alphanumerieke afzender naar pre-paid kaarten niet toelaten.
- Een sms verzenden naar een Mobistar (BE) nummer, waarbij als afzender een Belgisch nummer is opgegeven (reply-back), geeft een 'Undelivered' in de logs. Onze gateway wijzigt uw numerieke afzender automatisch naar Z496.. om undeliveries te vermijden (Sinds 01/09/2008, meer info : http://www.smsbox.be/nl/hlr.htm)
- Gebruik zo weinig mogelijk speciale tekens (€,é,è,à,ö,ä,ë,...). Sommige providers laten deze tekens niet toe. Onze excuses daarvoor.
 
Kan ik smsbox.be integreren in mijn applicaties?
 
  Dit kan. De URL om te integreren in uw applicaties is (HTTP-POST/GET METHODE) :
 
  -> SingleSMS (1 bericht >> 1 nummer)

Host: www.smsbox.be OF secure.smsbox.be
Path: /scripts/sendsms.php
Method: GET/POST (params moeten encoded worden)
 
Param Omschrijving
login smsbox loginnaam
pwd smsbox wachtwoord
prefix Landcode vb. 32
number mobiel nummer vb. 496420834 (zonder '0')
message max. 160 tekens
from afzender, kan numeriek (max. 16 tekens) of alphanumeriek (max. 11 tekens) zijn.
concat=1 Optioneel : longsms max. 459 tekens (opgelet : 1 sms-kost = 160 tekens)
noti=http://www.domein.be/script.php Optioneel : Doorsturen van afleverrapporten naar uw webserver via HTTP-POST met velden msgid,status.


-> BulkSMS (1 bericht >> Onbeperkt aantal nummers)

Host: www.smsbox.be OF secure.smsbox.be
Path: /scripts/bulksms.php
Method: GET/POST (params moeten encoded worden)
 
Param Omschrijving
login smsbox loginnaam
pwd smsbox wachtwoord
numbers mobiele nummers gescheiden door een komma 32496123456,32479123456,enz.
message max. 160 tekens
from afzender, kan numeriek (max. 16 tekens) of alphanumeriek (max. 11 tekens) zijn.
concat=1 Optioneel : longsms max. 459 tekens (opgelet : 1 sms-kost = 160 tekens)
noti=http://www.domein.be/script.php Optioneel : Doorsturen van afleverrapporten naar uw webserver via HTTP-POST met velden msgid,status.

 
Result codes van BulkSMS & SendSMS

• Result = +OK [nummer] of +OK [msgid,nummer] bij noti= (SMS verzonden)
• Result = 01 (Afzender NOK)
• Result = 02 (Momenteel niet mogelijk om te sms'n een # opgegeven nummers)
• Result = 03 (Deze login bestaat niet)
• Result = 04 (Login & pwd komen niet overeen)
• Result = 05 (Geen prefix opgegeven)
• Result = 06 (Geen bericht opgegeven)
• Result = 07 (Bericht max. 160 tekens)
• Result = 08 (Geen GSM-nummer opgegeven)
• Result = 09 (Geen geldig GSM-nummer)
• Result = 10 (Geen genoeg sms-credits meer)
• Result = 11 (> 500 gsm-nummers opgegeven)
• Result = 13 (Afzender te lang. max. 16 tekens voor numeriek, 11 tekens voor alphanumeriek)
• Result = 14 (SC : ID niet correct)
• Result = 15 (SC : ID niet terug te vinden in onze DB)
• Result = 16 (SC : Bericht is al reeds beantwoord)
• Result = 17 (SC : Antwoord is slechts mogelijk binnen de 12 uren)
 
Result codes delivery reports naar uw webserver

• Status = 10 (Sent)
• Status = 11 (Delivered)
• Status = 12 (Buffered)
• Status = 13 (Undelivered)
• Status = 14 (Expired)
• Status = 15 (Rejected)
• Status = 16 (Unknown)
• Status = 1 (Error)
 
SmSBoX.be © 2001-2012 • A division of JAAN bvba • Algemene Voorwaarden • BTW : BE 0894 248 245
• Alle prijzen zijn onder voorbehoud en excl. 21 % BTW, uitgebreid prijzenoverzicht inclusief 21% BTW voor particulieren